個人情報のお取り扱いについて

平素はご厚情を賜りまして誠にありがとうございます。
昨今の高度情報化社会の進展によって、利便性が向上しておりますが、 その一方で個人情報の漏洩等の事件も頻発しており、 個人情報の適正化や安全管理の徹底等の必要性が高まっております。

こうした背景の元で、平成17年4月1日より「個人情報保護法」が 施行されましたが、株式会社ヒロカは、 個人情報保護に関する取り組みを積極的に進め、 お客様をはじめ、その他一般社会からの一層の信頼確保に努めることが 重要であると考えております。


1.個人情報の保護・管理について
株式会社ヒロカ(以下当社)では、 事業活動を通じて、お客様やお問合せいただいた方の 個人情報に接する機会があります。
個人情報の管理面では、外部からの不正アクセス、 または紛失、破壊、改ざんなどの危機・危険に対しては、 適切かつ合理的なレベルでの安全対策を実施しています。

また情報提供やサービス向上を目的に、 個人情報の取扱いを協力会社に委託することがありますが、 個人情報を適切に取り扱う協力会社を選定し、 個人情報の管理、機密保持、再提供の禁止等、 個人情報の漏洩等がないよう、適切な管理を求め、 実施していただきます。

2.個人情報の提供をお願いする場合とその利用について
当社では、下記のような場合に個人情報を頂戴することがあります。

(1) お問い合わせに対する返答
(2) 資料の送付
(3) その他
(上記以外の用途において個人情報をご提供いただく場合には、その目的および内容を明確にご案内した上で、必要最小限の個人情報に限定させていただきます。)

これらの情報は、電話、電子メール、FAX、郵便等を使用して当社からの情報を確実にお届けするためやサービスを確実に遂行するため、または何らかの理由で連絡を取る必要が生じたときに利用します。

3.個人情報の開示について
当社では、下記の場合を除き、お客様のご了承なく、個人情報を第三者に開示することはありません。(但し、お客様個人を特定できない資料等は除外します)

(1) お客様にお知らせした使用目的のために、当社が業務を委託する協力会社に対する開示が必要な場合
(2) 司法機関または行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合

4.他者の情報提供について
お客様が、ご自身以外の個人情報を当社に提供される場合には、 必ずその方から、お客様が当社に対してその方の個人情報を提供することについてご了承をいただいてください。

5.個人情報についてのお問合せや苦情・ご相談について
個人情報に関する照会や修正、削除等のご依頼やその他苦情・相談等につきましては、下記のお問合せ先にご連絡ください。

(個人情報に関するお問合せ先)
株式会社ヒロカ
〒733-0833 広島県広島市西区商工センター1-3-23
TEL:082-277-4080 FAX:082-277-4084
E-mail:hiroka@hiroka-g.co.jp

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